Wartung

Achtung: Aktuelle Änderung!!

Kompetente Wartung für Bandlaufwerke, Streamer, Loader und Libraries. Wir bieten Ihnen die Pflege und Instandsetzung von Systemen vor Ort im Rahmen von Verträgen mit standardisiertem oder individuell abgestimmtem Leistungsumfang.

Unser Standard-Service-Vertrag

• Rufbereitschaft: Werktags (Montag bis Donnerstag) von 8:00 bis 17:00 Uhr. Freitag 8:00 bis 14:00 Uhr
• Hauptwartungsperiode: Werktags (Montag bis Freitag) von 8:00 bis 17:00 Uhr.  4 Stunden Reaktionszeit
• Der Vor - Ort Einsatz erfolgt spätestens am nächsten Werktag nach der Schadensmeldung (5x9xNBD)
• Es muss gewährleistet sein, dass Reparaturarbeiten während der o. a. Arbeitszeit durchgeführt werden können
• Kostenlose Ersatzteile und Reparatur
• Kostenloses (gleichwertiges) Ersatzgerät für die Dauer der Reparatur, soweit verfügbar
• Keine Kosten für Arbeitszeit und An-/Abfahrt
• Mindest-Wartungsdauer 12 Monate

 

Wichtigste Kundenvorteile

• Unsere Techniker verfügen über langjährige Erfahrung in diesem Produktbereich
• Durch permanente Ausbildung und praktische Trainings bleiben die Mitarbeiter technisch auf dem neuesten Stand
• Uns stehen erstklassige und professionelle Werkzeuge zur Verfügung
• Wir haben seit 12 Jahren Kontakte zu unseren Lieferanten und vielen zufriedenen Stammkunden
• Vertrauen ist die Basis unserer Zusammenarbeit